Качусь я по крыше,
Качусь и молчу.
Чего же орать-то!?
Еще не лечу...
- Алло! Это аптека?
- Нет, вы ошиблись, это оценочная фирма.
На другом конце провода повисла пауза. Резкий вздох:
- А баралгина в ампулах нет?
Взгляд на потолок, горестный вздох.
- Нет. Это оценочная фирма.
- Извините.
- Да это вы нас извините....
- Але, девушка, вы делаете экспертизу затопления?
- Оценку ущерба? Конечно. А вы ЖЭУ уже вызвали?
- Да, сказали через два дня за актом прийти.
- Хорошо. Когда можно посмотреть квартиру?
- Так я вам сейчас по телефону все расскажу: протекло в коридоре и на кухне...
- Извините, я вас перебью. Нам необходимо осмотреть квартиру, сделать фотографии, нужны документы на квартиру... Составим акт осмотра, все опишем, виновника опять же необходимо уведомить.... Составим договор, стоимость подобной работы составляет тысяч рублей...
- Договор? Да нет, мне надо только узнать, сколько ремонт стоит! Вы мне приблизительно скажите, во сколько мне ремонт обойдется, вы же считаете подобное и уже должны знать, сколько в среднем это стоит: протекло в коридоре и на кухне...
Я тоскливо посмотрела на потолок, поковыряла пальцем стоящий рядом принтер, глубоко вздохнула:
- Извините, но мы подобных справок не даем...
- Ну чего тогда голову мне морочите целый час! Бардак какой! Да за деньги я и сама все узнаю!
- Извините, до свидания.
В офис просочились двое... То, что это очередные мозгоклюи можно определить сразу, по праведному гневу в глазах и свернутому в трубочку отчету...
- Вот у вас тут посчитано не правильно! Нам сказали, что ремонт будет стоить минимум тридцать тысяч, а у вас только двенадцать посчитано.
За окном на первом снежку синело «яблоко раздора» побитая коррозией и ДТП трехдверная «Нива» 1991 года рождения.
- Кто вам сказал про стоимость ремонта?
- Да у нас мужик на работе вышел и посмотрел.... У него у знакомого свое СТО есть в гараже, так он все цены знает. И то, сказал, что за тридцать это он мне по знакомству договорится.
- У вас автомобиль застрахован только по ОСАГО, много запчастей на замену, машине восемнадцать лет - износ порядочный. Поэтому на запчасти у вас по-любому не хватит...
- Какой износ? Вы что, она ж почти как новая! Я же аккуратно езжу, у меня ни одной аварии до этой не было! За нее сто двадцать тысяч предлагали - я отказал!
Господи! Ну за что? Почему я? Ну как, на каком языке объяснить, что есть среднерыночная стоимость нормо-часа...что есть ОСАГО и КАСКО....что это человек в восемнадцать лет только начинает жить а для машины, особенно отечественной, это уже не жизнь.....
- Я вас прекрасно понимаю, но по условиям вашей страховки вам не выплатят более той суммы, что указана в нашем отчете.
Про себя подумалось, что это в лучшем случае выплатят эту сумму.... А ведь могут и ее подрезать.....
- А это.... Ну.... А давайте напишите, что запчасти стоят не столько, а вот ну...подороже... ну, чтоб мне хватило? А? Вам-то ничего, а мне хоть немного легче будет....
- В страховой компании каждый отчет проверяется, и вы извините, конечно, но за ради вас я не желаю выслушивать язвительные сентенции со стороны отдела по урегулированию убытков страховой компании по поводу своей профпригодности.....
- Да что вы за люди-то такие! Сидите, только деньги горазды драть! Сговорились со страховой, наживаетесь на нас! Как же вам не стыдно!!
Дверь хлопнула, синее «яблоко раздора» взревев выкатилось со двора.....
Спокойствие...только спокойствие... дело-то житейское... А кто вам сказал, что мы люди? Переступая порог офиса мы не только забываем свою половую принадлежность, но и свою человеческую составляющую забиваем в себя далеко-далеко... Мы ж оценщики... жесткая констатация факта. Дзержинский гордился бы нами.
Продолжение следует...
Эрика Узингер
|
